Autor: Hermano Mota Segundo Kotler (2004), a criação de novos produtos ou serviços tem por objetivo a satisfação de necessidades claramente existentes ou latentes. Para Irigaray et al. (2006), um produto pode ser tanto algo tangível, como um bem, quanto intangível, como um serviço, ou seja, tudo o que possa ser precificado pode ser considerado um [...]
Autor: Hermano Mota A pesquisa de marketing é a ação por meio da qual as empresas identificam e definem oportunidades, geram ou avaliam ações de marketing e monitoram o desempenho dos produtos ou serviços oferecidos ao consumidor. Deste modo a empresa pode descobrir, na prática, as necessidades e desejos dos consumidores e se os produtos [...]
Autor: Hermano Mota O marketing é a atividade que dá suporte a todas as áreas da empresa, com o objetivo de vender mais produtos a mais clientes pelo maior preço possível. De acordo com Kotler (1999), marketing é “um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através [...]
