Ao contrário do que se imagina, os consumidores não utilizam a internet apenas para reclamar de marcas, produtos ou serviços. O Índice de Satisfação do Consumidor (INCS), da ESPM, mediu o grau de aprovação dos internautas a partir de citações espontâneas em mídias sociais. O resultado foi positivo: em uma escala de 0 a 100, [...]
Realizada para descobrir a relação da nova classe emergente com as marcas, a segunda edição do BrandTouch mostrou que os consumidores alocados nessa nova classe estão em sintonia com o crescimento do Brasil e vivem um momento de encantamento com a possibilidade de realizarem sonhos antigos de consumo. Os entrevistados também se mostram otimistas com [...]
O Brasil registrou queda de 15,41% no lançamento de embalagens em 2010, com 12.048 unidades. O cenário mundial, no entanto, apresentou crescimento de 3,03%, segundo levantamento realizado pelo Laboratório de Monitoramento Global de Embalagem da ESPM, a partir da ferramenta GNPD da Mintel. O resultado confirma a retomada da indústria global, após a queda no [...]
Por Rayane Marcolino, do Mundo do Marketing | 03/06/2010 rayane@mundodomarketing.com.br 1001 utilidades, Feito para você, Uma boa ideia, Bem estar Bem, Dedicação Total a Você... Qualquer brasileiro que escute uma dessas frases pensa, rapidamente e sem se confundir, em Bombril, Itaú, 51, Natura e Casas Bahia. Não são poucos os casos de sucesso de slogans [...]