Perguntas sobre ciclo de vida do produto

Autor: Hermano Mota O que é o ciclo de vida do produto, quais suas fases, como a empresa identifica a etapa em que seus produtos se encontram e qual a eficácia da matriz BCG para analisar a evolução de um produto ou serviço? Nestas perguntas, respondidas para a Revista Brasileira de Administração, estes pontos são [...]

By | 2017-05-29T20:51:59+00:00 25 outubro, 2012|Categories: Artigos, Consumo, Pesquisas|Tags: , , , |1 Comment

Formatos de varejo e canais de distribuição ao consumidor

Autor: Hermano Mota O varejo, segundo Kotler (1999), representa todas as atividades de venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final. O varejo é o meio através do qual as mercadorias chegam até o consumidor, seja diretamente ou através de intermediários. De acordo com Parente (2000), o varejo no Brasil tem atravessado um acelerado [...]

Tornando a vida mais credora e menos devedora

Autor: Hermano Mota Reequilibrar as contas pode ser trabalhoso, mas não tem mistério: o básico é que o total das despesas seja menor que o total das receitas. Você pode fazer uma despesa maior, parcelando-a. As receitas dificilmente podem ser antecipadas. Uma das grandes questões que fazem as pessoas se perderem nas contas são as [...]

By | 2017-05-26T22:45:22+00:00 07 junho, 2012|Categories: Artigos, Consumo, Estratégia, Pesquisas|Tags: , , |0 Comments

Como evitar ou sair do endividamento

Autor: Hermano Mota O aumento da oferta de crédito no mercado representou o principal impulsionador da economia brasileira recentemente, que registrou crescimento de 45% entre 2002 e 2011, puxado principalmente pelo consumo. A posse de um imóvel, a aquisição de bens materiais ou de serviços, o consumo de um serviço pago à vista foi facilitado [...]

By | 2017-05-26T22:45:39+00:00 03 junho, 2012|Categories: Artigos, Consumo, Pesquisas|Tags: , , |0 Comments

Comportamento do consumidor: uma revisão

Autor: Hermano Mota Segundo Underhill (2008), o momento da compra no ponto de venda representa o momento da verdade, considerada a etapa mais importante no processo de aquisição de qualquer produto ou serviço. Considerando o elevado nível de compras por impulso, entender e facilitar o processo de compra do consumidor é de importância fundamental para [...]

Classificação de risco: percepção e sua relação com o desenvolvimento econômico

Autor: Hermano Mota A expansão do nível de renda e do PIB das economias, geralmente inferior à taxa de crescimento de um sem número de empresas, permitiu com que ao longo das décadas o nível de internacionalização e interdependência econômica entre os países atingisse patamares nunca vistos. A necessidade de monitoramento constante das condições macroeconômicas [...]

By | 2017-05-26T22:48:52+00:00 23 maio, 2012|Categories: Artigos, Estratégia, Pesquisas|Tags: , , |0 Comments

Influências sobre o consumo no ponto de venda

Autor: Hermano Mota Há uma infinidade de fatores que influencia o comportamento de compra do consumidor no ponto de venda, como o atendimento, os produtos oferecidos, a forma de acesso e exposição dos mesmos, a localização do estabelecimento e demais estímulos internos e externos. Segundo Giglio (2005), todo este conjunto é oferecido e percebido pelos consumidores, [...]

Ciclo de vida do produto: uma revisão

Autor: Hermano Mota Segundo Kotler (2004), a criação de novos produtos ou serviços tem por objetivo a satisfação de necessidades claramente existentes ou latentes. Para Irigaray et al. (2006), um produto pode ser tanto algo tangível, como um bem, quanto intangível, como um serviço, ou seja, tudo o que possa ser precificado pode ser considerado um [...]

By | 2017-05-26T22:50:41+00:00 28 setembro, 2011|Categories: Artigos, Consumo, Pesquisas|Tags: , , , |1 Comment

Pesquisa de marketing: o que é e como aplicar

Autor: Hermano Mota A pesquisa de marketing é a ação por meio da qual as empresas identificam e definem oportunidades, geram ou avaliam ações de marketing e monitoram o desempenho dos produtos ou serviços oferecidos ao consumidor. Deste modo a empresa pode descobrir, na prática, as necessidades e desejos dos consumidores e se os produtos [...]

O que é marketing: uma revisão

Autor: Hermano Mota O marketing é a atividade que dá suporte a todas as áreas da empresa, com o objetivo de vender mais produtos a mais clientes pelo maior preço possível. De acordo com Kotler (1999), marketing é “um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através [...]

By | 2017-05-26T22:48:42+00:00 23 setembro, 2011|Categories: Artigos, Comportamento do consumidor, Consumo, Estratégia, Mercado|Tags: , , , |0 Comments

Os 4Ps do marketing: uma revisão

Autor: Hermano Mota O mix de marketing, também conhecido como 4Ps, representa um conjunto de fatores-chave no marketing, visando à geração e manutenção de um posicionamento competitivo de mercado para um produto ou serviço. De acordo com McCarthy (1975), precursor do conceito, o mix de marketing trata dos aspectos que devem ser mapeados e considerados [...]

Formas de segmentação do seu mercado consumidor

Autor: Hermano Mota Dada a crescente complexidade em todos os mercados, no nível de serviço oferecido aos consumidores e à variação de opções disponíveis, o atingimento da preferência do consumidor é uma atividade complexa, dadas a variações nestas preferências. De acordo com Richers e Lima (1991), segmentar é uma forma de subdividir um mercado amplo [...]

By | 2017-05-26T22:49:07+00:00 18 setembro, 2011|Categories: Artigos, Comportamento do consumidor, Pesquisas|Tags: , |1 Comment

Principais aspectos valorizados pelo consumidor no momento da decisão de compra

Autor: Hermano Mota O varejo se reinventa continuamente. Os produtos à venda no estabelecimento são, de alguma forma, monitorados diariamente visando atingir um mix de produtos ideal, que maximize o faturamento do ponto de venda, tanto para seu proprietário quanto para seus fornecedores, conforme o perfil do consumidor. Apesar destes esforços, por exemplo, segundo a [...]

Eles não ficam atrás

Autor: Hermano Mota Desde criança aprendemos paradigmas entre homens e mulheres que costumam se perpetuar por bastante tempo. O mais clássico é o de que as mulheres gastam e os homens economizam. Pois bem, pelo menos no que se refere a consumo, felizmente, as coisas aos poucos estão mudando. Pesquisa realizada no primeiro semestre de [...]

By | 2017-05-24T13:59:40+00:00 19 agosto, 2004|Categories: Artigos|Tags: , , |0 Comments

Enfim, um mercado que não vai diminuir

Autor: Hermano Mota Você provavelmente já tenha despendido horas e horas criando diversas estratégias de como melhor colocar determinados produtos e serviços no mercado. Então, responda francamente: em quantas destas vezes você já considerou o conjunto de pessoas com mais de 60 anos de idade ou das classes D e E como mercados promissores a [...]

By | 2017-05-26T22:49:33+00:00 07 julho, 2004|Categories: Artigos, Mercado, Pesquisas|Tags: , , , , |0 Comments