Hermano Mota – Marketing e Consumo

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Mercado de luxo deve crescer entre 6% e 8% em 2018

25 setembro, 2018|0 Comments

O mercado de luxo está com tudo em 2018. Uma tendência positiva em todas as regiões deve impulsionar esse mercado entre [...]

Um em cada dez consumidores apelou a financiamento nos últimos 12 meses

24 setembro, 2018|0 Comments

Desses, 20% estão com parcelas em atraso. Pesquisa do SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito) e da CNDL (Confederação Nacional [...]

Consumidor está endividado e recorrendo ao cartão de crédito

23 setembro, 2018|0 Comments

O cartão de crédito é um meio de pagamento prático e já bastante popular, mas que se não bem utilizado, pode [...]

Brasil precisa avançar em atendimento omnichannel, aponta estudo da Zendesk

22 setembro, 2018|0 Comments

Ampliar, diversificar e integrar. Esses são os três pilares nos quais as empresas brasileiras precisam apostar para desenvolver e modernizar seus [...]

Vendas para o Dia dos Namorados podem crescer 3%

21 setembro, 2018|0 Comments

Uma pesquisa realizada pela FCDLESP (Federação das Câmaras Dirigentes Lojistas do Estado de São Paulo) mostra que as vendas para o [...]

Intenção de consumo das famílias registra queda em São Paulo

20 setembro, 2018|0 Comments

Condição econômica, porém, é melhor do que há um ano. A intenção de consumo das famílias paulistanas apresentou queda de 1,1% [...]

Perguntas sobre ciclo de vida do produto
Autor: Hermano Mota O que é o ciclo de vida do produto, quais suas fases, como a empresa identifica a etapa em que seus produtos se encontram e qual a eficácia da matriz BCG para analisar a evolução de um produto ou serviço? Nestas perguntas, respondidas para a Revista Brasileira de Administração, estes pontos são [...]
Formatos de varejo e canais de distribuição ao consumidor
Autor: Hermano Mota O varejo, segundo Kotler (1999), representa todas as atividades de venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final. O varejo é o meio através do qual as mercadorias chegam até o consumidor, seja diretamente ou através de intermediários. De acordo com Parente (2000), o varejo no Brasil tem atravessado um acelerado [...]
Tornando a vida mais credora e menos devedora
Autor: Hermano Mota Reequilibrar as contas pode ser trabalhoso, mas não tem mistério: o básico é que o total das despesas seja menor que o total das receitas. Você pode fazer uma despesa maior, parcelando-a. As receitas dificilmente podem ser antecipadas. Uma das grandes questões que fazem as pessoas se perderem nas contas são as [...]
Como evitar ou sair do endividamento
Autor: Hermano Mota O aumento da oferta de crédito no mercado representou o principal impulsionador da economia brasileira recentemente, que registrou crescimento de 45% entre 2002 e 2011, puxado principalmente pelo consumo. A posse de um imóvel, a aquisição de bens materiais ou de serviços, o consumo de um serviço pago à vista foi facilitado [...]
Comportamento do consumidor: uma revisão
Autor: Hermano Mota Segundo Underhill (2008), o momento da compra no ponto de venda representa o momento da verdade, considerada a etapa mais importante no processo de aquisição de qualquer produto ou serviço. Considerando o elevado nível de compras por impulso, entender e facilitar o processo de compra do consumidor é de importância fundamental para [...]